导游服务既是一门科学也是一门艺术.

就内涵而言，“导游”是指导游成员和导游-3/。导游文员是指根据导游人事管理规定取得导游证书，接受旅行社委派，为游客提供导游、讲解及相关游览活动服务的人员。其含义有三层:第一，导游会员应由旅行社委派，可以是专职，也可以是兼职。其次，导游的主要业务是接待游客。三、导游工作人员向游客提供的接待服务，对于团体游客，必须按照团体合同和导游 服务质量标准的规定执行，对于散客，必须按照约定的内容和标准执行。

各位领导、各位来宾、各位同事:大家好！我是XX公司导游的一员，在导游工作近X年。曾经有人问我为什么这么做导游，我说“我喜欢”。我从小就梦想成为a 导游。我非常热爱这个职业，毕业后一直从事这个工作。俗话说，祖国的美丽靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者，是旅游行业的形象大使，是城市文明的流动景观。

我以前也这么认为。导游我经常带一个团出去，到处去，“吃喝玩乐”，挺潇洒的。真正涉足这个行业后，我发现导游并没有我想象的那么轻松。其实导游不仅仅是一个团队要负责吃住行游购娱等方方面面，还要求身体和精神都要强大。让游客玩得开心，住得舒服，吃得省心，保证大家的安全，调节气氛，一次旅行就是一段美好的回忆。

我没有这方面的资源，但是你可以这样做:去你学校的图书馆网站，去相关的数据库网站，下载相关的论文做参考。导游 服务的性质因国家和地区而异，其政治属性也有所不同。在资本主义制度下，导游人受资本主义社会环境的影响，长期受资本主义思想的影响。他们在向游客提供导游-3/时，往往会自觉不自觉地传播资本主义的人生观、价值观和伦理观，这就使得。