导游服务既是一门科学也是一门艺术.

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Modern 导游既是a 服务又是a 一门专业和艺术。导游游客是旅游的灵魂，活跃在交通、酒店、景区，巧妙地运用了旅游的一切元素。无论走到哪里，他们都充满活力。导游会员在游览过程中会遇到各种各样的各行各业的人，他们需要导游会员能熟练运用语言技巧，化解矛盾，沟通感情，与各种各样的人相处融洽，圆满完成工作导游。导游店员的工作直接关系到旅游的质量。遇见一个好的导游意味着一次成功愉快的旅行。

随着世界经济的发展和人民生活水平的提高，全球旅游活动将继续发展。未来社会，人们的文化素养会更高，会更加注重知识的更新。文化旅游和专业旅游的发展会对导游-3/提出更高的知识要求。导游人员必须提高文化素养，掌握渊博的知识，运用先进的科技手段，掌握参加各种旅游活动的方式方法，高质量地做好导游-3/。

导游对旅游景点形象的影响作为一个游客，初到一个旅游景点，总希望能有导游来满足自己对这个旅游景点(景点)的好奇心和求知欲；通过导游的言行举止和情景交融的体验，逐渐体会到这个旅游景点(点)的内涵和品位。于是，这个旅游景点(点)的形象就在它的脑海里形成了。这些看不见摸不着的东西，即使回到居住地也会记忆犹新。导游对旅游景区(点)形象的树立有着极其重要的影响。

那天我跟着一个北京旅游团去逛了鹿林一号、美容院、望江阁等景点。导游是本地人。她衣着考究，大方谦和，声音清脆甜美，对游客有很强的吸引力。她是一个训练有素的导游会员。在整个游览过程中，她对庐山的历史沿革、历史背景、特色、价值、名人评价等进行了生动形象的讲解。关于游客的各种相关询问也有说明。